< Zpět na hlavn stránku webu

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Naposledy aktualizováno 22. srpna 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů společnosti AV Service ("my", "nás" nebo "naše") popisují, jak a proč můžeme přistupovat k vašim osobním údajům, shromažďovat je, uchovávat, používat a/nebo sdílet ("zpracovávat"), když využíváte naše služby ("Služby"), včetně situací, kdy:

  • Navštívíte naše webové stránky na adrese https://avservice.cz nebo jakékoli jiné naše webové stránky, které na tyto Zásady ochrany osobních údajů odkazují
  • Komunikujete s námi jiným způsobem, včetně marketingu nebo akcí

Máte otázky nebo obavy? Přečtení těchto Zásad ochrany osobních údajů vám pomůže porozumět vašim právům a možnostem v oblasti ochrany osobních údajů. Jsme odpovědní za rozhodování o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud nesouhlasíte s našimi zásadami a postupy, naše Služby prosím nepoužívejte. Pokud máte i přesto jakékoli dotazy nebo obavy, kontaktujte nás na info@avservice.cz.

SHRNUTÍ KLÍČOVÝCH BODŮ

Toto shrnutí uvádí klíčové body našich Zásad ochrany osobních údajů, další podrobnosti k jednotlivým tématům však naleznete po kliknutí na odkaz u každého bodu nebo pomocí obsahu níže, kde najdete hledanou část.

Jaké osobní údaje zpracováváme? Když navštívíte naše Služby, používáte je nebo se v nich pohybujete, můžeme zpracovávat osobní údaje v závislosti na tom, jak s námi a se Službami interagujete, jaké volby činíte a jaké produkty a funkce používáte. Více informací najdete v části osobní údaje, které nám poskytujete.

Zpracováváme nějaké citlivé osobní údaje? Některé informace mohou být v určitých jurisdikcích považovány za "zvláštní" nebo "citlivé", například váš rasový nebo etnický původ, sexuální orientace a náboženské přesvědčení. Citlivé osobní údaje nezpracováváme.

Získáváme nějaké informace od třetích stran? Od třetích stran žádné informace nezískáváme.

Jak vaše údaje zpracováváme? Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zajištění bezpečnosti a prevence podvodů a za účelem plnění zákonných povinností. Vaše údaje můžeme zpracovávat i pro jiné účely, a to na základě vašeho souhlasu. Vaše údaje zpracováváme pouze tehdy, máme-li k tomu platný právní důvod. Více informací najdete v části jak vaše údaje zpracováváme.

V jakých situacích a s kterými subjekty osobní údaje sdílíme? Osobní údaje můžeme sdílet v konkrétních situacích a s konkrétními třetími stranami. Více informací najdete v části kdy a s kým sdílíme vaše osobní údaje.

Jaká máte práva? V závislosti na tom, kde se geograficky nacházíte, vám příslušný zákon o ochraně osobních údajů může přiznávat určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Více informací najdete v části vaše práva na ochranu osobních údajů.

Jak můžete svá práva uplatnit? Nejjednodušší způsob, jak uplatnit svá práva, je podat žádost subjektu údajů o přístup k údajům nebo nás kontaktovat. Každou žádost posoudíme a vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Chcete se dozvědět více o tom, co děláme s informacemi, které shromažďujeme? Přečtěte si Zásady ochrany osobních údajů v plném znění.

OBSAH

  1. JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
  2. JAK VAŠE ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
  3. KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
  4. POUŽÍVÁME COOKIES A JINÉ SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE?
  5. JAK DLOUHO VAŠE ÚDAJE UCHOVÁVÁME?
  6. SHROMAŽĎUJEME ÚDAJE OD NEZLETILÝCH?
  7. JAKÁ MÁTE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
  8. KONTROLA FUNKCE "NESLEDOVAT" (DO-NOT-TRACK)
  9. AKTUALIZUJEME TYTO ZÁSADY?
  10. JAK NÁS MŮŽETE V SOUVISLOSTI S TĚMITO ZÁSADAMI KONTAKTOVAT?
  11. JAK MŮŽETE ZKONTROLOVAT, AKTUALIZOVAT NEBO SMAZAT ÚDAJE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME?

1. JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?

Osobní údaje, které nám poskytujete

Stručně: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete.

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když projevíte zájem o informace o nás nebo o našich produktech a Službách, když se zapojíte do aktivit v rámci Služeb, nebo když nás jinak kontaktujete.

Osobní údaje poskytnuté vámi. Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vaší interakce s námi a se Službami, na volbách, které učiníte, a na produktech a funkcích, které používáte. Mezi shromažďované osobní údaje mohou patřit:

  • jméno a příjmení
  • telefonní číslo
  • e-mailová adresa

Citlivé údaje. Citlivé údaje nezpracováváme.

Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné, a jste povinni nás informovat o jakýchkoli změnách těchto osobních údajů.

Google API

Naše používání informací získaných z rozhraní Google API se řídí Zásadami ochrany uživatelských dat služeb Google API, včetně požadavků na omezené použití (Limited Use).

2. JAK VAŠE ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Stručně: Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zajištění bezpečnosti a prevence podvodů a za účelem plnění zákonných povinností. Vaše údaje můžeme zpracovávat i pro jiné účely, a to na základě vašeho souhlasu.

Vaše osobní údaje zpracováváme z různých důvodů, v závislosti na tom, jak interagujete s našimi Službami, mimo jiné:

3. KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Stručně: Vaše údaje můžeme sdílet v konkrétních situacích popsaných v této části a/nebo s následujícími třetími stranami.

Vaše osobní údaje můžeme potřebovat sdílet v následujících situacích:

  • Převody podniku. Vaše údaje můžeme sdílet nebo předat v souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo akvizicí celého našeho podniku nebo jeho části, případně v rámci jednání o těchto transakcích.
  • Používání rozhraní Google Maps Platform API. Vaše údaje můžeme sdílet s určitými rozhraními Google Maps Platform API (např. Google Maps API, Places API). Google Maps využívá GPS, Wi-Fi a mobilní vysílače k odhadu vaší polohy. GPS je přesná na přibližně 20 metrů, zatímco Wi-Fi a mobilní vysílače pomáhají zlepšit přesnost, když je signál GPS slabý, například uvnitř budov. Tyto údaje pomáhají službě Google Maps poskytovat navigaci, přesnost však není vždy dokonalá.

4. POUŽÍVÁME COOKIES A JINÉ SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE?

Stručně: Ke shromažďování a uchovávání vašich údajů můžeme používat cookies a jiné sledovací technologie.

Ke shromažďování informací při vaší interakci s našimi Službami můžeme používat cookies a podobné sledovací technologie (například webové majáky a pixely). Některé online sledovací technologie nám pomáhají zajišťovat bezpečnost našich Služeb, předcházet chybám, opravovat je, ukládat vaše preference a zajišťovat základní funkčnost webu.

Rovněž umožňujeme třetím stranám a poskytovatelům služeb používat na našich Službách online sledovací technologie pro účely analýzy a reklamy, mimo jiné za účelem správy a zobrazování reklam nebo jejich přizpůsobení vašim zájmům. Tyto třetí strany a poskytovatelé služeb používají své technologie k zobrazování reklam na produkty a služby přizpůsobené vašim zájmům, a to buď v rámci našich Služeb, nebo na jiných webových stránkách.

Konkrétní informace o tom, jak tyto technologie používáme a jak můžete odmítnout určité cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

Google Analytics

Vaše údaje můžeme sdílet se službou Google Analytics za účelem sledování a analýzy používání Služeb. Mezi reklamní funkce Google Analytics, které můžeme používat, patří: remarketing pomocí Google Analytics. Chcete-li se odhlásit ze sledování službou Google Analytics v rámci našich Služeb, navštivte tools.google.com/dlpage/gaoptout. Z reklamních funkcí Google Analytics se můžete odhlásit prostřednictvím Nastavení reklam a nastavení reklam pro mobilní aplikace. Mezi další možnosti odhlášení patří optout.networkadvertising.org a networkadvertising.org/mobile-choice. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na stránce Ochrana soukromí a smluvní podmínky Google.

5. JAK DLOUHO VAŠE ÚDAJE UCHOVÁVÁME?

Stručně: Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje jinak.

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo neumožňuje delší dobu uchovávání (například z důvodu daňových, účetních nebo jiných právních požadavků).

Jakmile pomine oprávněný obchodní důvod pro zpracování vašich osobních údajů, tyto údaje buď vymažeme, nebo anonymizujeme, a pokud to není možné (například proto, že vaše osobní údaje byly uloženy v záložních archivech), budeme je bezpečně uchovávat a izolovat od dalšího zpracování až do doby, kdy bude jejich výmaz možný.

6. SHROMAŽĎUJEME ÚDAJE OD NEZLETILÝCH?

Stručně: Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let, ani na ně necílíme marketing.

Vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme údaje od dětí mladších 18 let, ani je vědomě neprodáváme. Používáním Služeb prohlašujete, že je vám nejméně 18 let, nebo že jste rodičem či zákonným zástupcem nezletilé osoby a souhlasíte s tím, aby taková nezletilá osoba Služby používala. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje uživatele mladšího 18 let, deaktivujeme jeho účet a podnikneme přiměřené kroky k neprodlenému výmazu těchto údajů z našich záznamů. Pokud se dozvíte o jakýchkoli údajích, které jsme mohli shromáždit od dětí mladších 18 let, kontaktujte nás na.

7. JAKÁ MÁTE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Stručně: V závislosti na zemi, provincii nebo státě vašeho bydliště můžete svůj účet kdykoli zkontrolovat, změnit nebo zrušit.

Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů opíráme o váš souhlas, ať už výslovný a/nebo předpokládaný v závislosti na platném právu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v části "JAK NÁS MŮŽETE V SOUVISLOSTI S TĚMITO ZÁSADAMI KONTAKTOVAT?" níže.

Vezměte však prosím na vědomí, že to nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu, ani, pokud to platné právo umožňuje, na zpracování vašich osobních údajů prováděné na základě jiných zákonných důvodů zpracování než souhlasu.

Máte-li dotazy nebo připomínky týkající se vašich práv na ochranu osobních údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem na info@avservice.cz.

8. KONTROLA FUNKCE "NESLEDOVAT" (DO-NOT-TRACK)

Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a aplikace obsahují funkci nebo nastavení "Nesledovat" ("DNT"), které můžete aktivovat, abyste signalizovali svou preferenci nesledovat a neshromažďovat údaje o vaší online aktivitě při procházení. V současné době nebyl dokončen jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Z tohoto důvodu v současnosti nereagujeme na signály DNT prohlížeče ani na jiné mechanismy, které automaticky sdělují vaše rozhodnutí nebýt sledováni online. Pokud bude v budoucnu přijat standard pro online sledování, který budeme muset dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v aktualizované verzi těchto Zásad ochrany osobních údajů.

9. AKTUALIZUJEME TYTO ZÁSADY?

Stručně: Ano, tyto zásady budeme podle potřeby aktualizovat, abychom byli v souladu s platnými zákony.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem "Revize" v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů. Pokud provedeme podstatné změny těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžeme vás informovat buď výrazným zveřejněním oznámení o těchto změnách, nebo přímým zasláním upozornění. Doporučujeme vám tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. JAK NÁS MŮŽETE V SOUVISLOSTI S TĚMITO ZÁSADAMI KONTAKTOVAT?

Máte-li dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, můžete nás kontaktovat poštou na adrese:

AV Service
Praha-západ, Chýně, Družstevní 147
Praha, 253 03
Česká republika

11. JAK MŮŽETE ZKONTROLOVAT, AKTUALIZOVAT NEBO SMAZAT ÚDAJE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME?

V souladu s platnými zákony vaší země můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, o podrobnosti o způsobu jejich zpracování, o opravu nepřesností nebo o výmaz vašich osobních údajů. Rovněž můžete mít právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva mohou být za určitých okolností omezena platným právem. Chcete-li požádat o kontrolu, aktualizaci nebo výmaz svých osobních údajů, vyplňte a odešlete žádost subjektu údajů o přístup k údajům.